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工作4年银行柜员:消失的现金柜,不情愿的营销岗

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开年以来,朋友小灵就一直很郁闷,对于工作,又回到了最初刚入行时提不起劲儿的状态。

 

“每天起床去上班又变成了一种折磨,从前还有奖金当作安慰,现在连这点最实在的慰藉都没了,哎......”聊起工作,小灵便一脸丧气。

 

小灵是我的大学同学,当年,在我们这个学经济的班里,至少有三分之一的同学进了不同的银行,成为了捧着“金饭碗”的银行柜员。小灵也是其中之一。

 

到今年,小灵已经在某行兢兢业业地工作了四年。都说银行式微,头两年的感触还不太深,这两年却令小灵真情实感地体会到了压力。

 

银行柜员

 

“银行的日子真的是越来越苦了。现金柜变得越来越少,现在我们一个网点最多只能有两个现金柜了,不办业务就让我们去营销,但现在手机理财这么方便,年轻人在网上都能自己办,来行里的人都越来越少了,偏偏指标越来越重......”小灵皱着眉头吐苦水。

 

事实上,正如小灵所说,在人工智能技术快速发展的推动下,这两年银行业的转型趋势愈演愈烈,过去人们口中的“金饭碗”,无论数量还是质量都在呈现下降趋势,银行基层员工的生存空间被进一步压缩。

 

银行是一个“去能力”的地方

 

当我问小灵这几年的银行工作带给她最大的感触是什么时,小灵给出了一个始料未及却又在情理之中的答案:我感觉如果有一天我离开了“这座城”,出去好像什么都不会做。

 

或许,这正是“银行是一个‘去能力’的地方”这一结论的来源,IMCPI国际汉语教师资格认证中心的Cathy认为,单个银行员工的个人能力对银行利润的贡献是非常小的,银行体系过于庞大,每个员工都是这个庞大系统中的一个小份子,而且具有很强的可替代性,多你一个少你一个,银行都能照常运转。

 

就拿小灵的柜员岗来说,其实随便一个大学生经过培训之后都能上岗胜任,而一份工作的可替代性自然也就决定了员工的价值。这些基础业务操作的含金量着实不高,年复一年的重复之下,个人专业能力自然就慢慢弱化了。

 

因此,很多银行员工从学校出来的时候,在市场上是很有竞争力的,但是经过银行若干年的浸淫,市场竞争力就大打折扣了。虽然银行是个“去能力”的地方,但是不可否认银行也是一个很好的平台当然,最终能否安然度过转型变革的“浪潮”,还是要看个人能力和职业发展意识

 

汉语角 对外汉语教师 教老外汉语

 

我告诉小灵要为自己的未来制定一个计划,不然再过四年,或许不只是营销岗的抱怨,而是有下岗的可能性。小灵也非常认同我的想法,不过却不知道如何未雨绸缪起来。我跟小灵说,如今有越来越多的外国人正在学习中文,对外汉语教师必然是未来很火热的职业。我正在玛瑞欧教育学习国际汉语教师培训课程,马上就可以实践教外国人学中文了。

 

小灵听了之后,眼睛一亮,觉得挺不错的。她说也想去学习培训,希望可以作为一项储备技能。以后若是工作不顺,还可以从事对外汉语教学工作。趁现在有时间有精力可以去学习,考取IMCPI国际汉语教师证书之后也可以去兼职教外国人学中文。

 

于是,我就带小灵去了玛瑞欧教育参加试听课。她听完课之后,就和老师聊了很多关于课程培训方面的问题。发现越聊越感兴趣,她决定也参加国际汉语教师培训课程。希望可以在各方面提升自己,让自己有一技之长傍身。另外,教外国人学中文时间灵活,可以平时兼职赚点零花钱,还可以提高自己的外语水平。如果和外国人成为朋友,说不定还能拉上几单业务呢。

 

如今小灵已开始学习国际汉语教师培训课程,整个人的状态都变得不同,不再是愁眉苦脸的抱怨,而是非常积极地学习着。

 

 

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